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日志

 
 

引用 【引用】如何建立你的人际关系,结交人生贵人?   

2012-04-10 13:54:47|  分类: 生活感悟 |  标签: |举报 |字号 订阅

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如何建立你的人际关系,结交人生贵人?

        如何建立你的人际关系
    1:结交朋友:

积极拜访他们,他们正等待你的拜访。当你犹豫不决时,如何吸引有决断力的顾客?当你有决断力的时候,顾客怎回犹豫不决!他一定会告诉你:是或不是
    2:选择朋友:

要和成功的人和有潜力成功的人交朋友,他们会提供我们不断的动力,分享新的信息,成长和失败的经验。你的命运决定在你所遇到的人,所选择的朋友
    3:诚实客气:

把每个人看成贵宾,你将怎样对待你的贵宾,让更多的人喜欢你,欣赏你,愿意在你需要时帮助你,这是你待人处事的成功。你必须对自己百分百的诚实,对自己的人生百分百负责
    4:记住他人:

不论什么人都需要别人的支持,大成就是小成就的积累,千万要把小事情做好,你就不用担心大事情做不好了
    5:讲究信用:

尽自己最大的力量,把他做好,无论什么事,成功者愿意与讲信用的人交流

 
    利用人际资产
    建立,激发,培养人际关系的目的是为了更好的利用人际关系的巨大无形资产,发挥其应有的作用,为我们的成功架桥铺路
    1:借助他人:

参与好的组织,好的团体,成功靠组织作战而不是个人奋斗
    2:利用优点:

利用每个人的优点,你才能得到自己真正想要达到的目标
    3:征求意见:

用最谦虚的态度来接受最忠诚的指导,养成利用别人经验的习惯
    4:端正态度:

要养成对别人意见无成见的态度,你的感觉和判断是两回事,不论对错,不要归罪于人
 
    一缕温情征服人心
    致谢必须发自内心,不管对什么人,适量的物质回报是培养良好的人际关系的特殊需要,当语言不足以表达心意,物质回报又不合时宜时,行为回报也不失为一种得体的回报方式!
   传播信息的方法:

1:说出感觉:告诉他,他对你很重要
    2:给予赞扬:让他认为,他值得认可
    3:告诉他:你感谢他,并准备回报他
    4:写下来:写信告诉他你的谢意
    5:打个电话表示谢意
    6:送份礼物
    7:通过他人转达
    8:主动提供帮助
    9:请客吃饭
 

委婉拒绝征服人心
        1:先表示尊重,然后据实陈述
        2:多找几人,就有了旁证
        3:实地看一看,让事实说话
        4:讲清厉害,你我共担风险。由于共担风险,对方就能推己及人,体谅别人的难处了
        5:登门谢罪,变被动为主动:

            1、以热情温暖对方,不至使对方感到冷落。

            2、表示愿意效劳,但力不从心。

            3、以求助试请对方接受拒绝,出自尊重,不伤害对方
        6:多讲别人的长处,别人的比我的更好

 

    服人的学问
    1:通过礼物可以看出送礼者的性情爱好:赠送对方需要的物品。并能真正表达自己的诚意,才是送礼的艺术
    2:赠送厚礼给部下,易获得深刻的好印象:对上司最好选择与金钱无关的东西,如艺术品,自种的菜等
    3:东西只不过是锦上添花罢了,并不会产生任何特殊效果
    4:送他家人礼物,能增加对方对你的好感
    5:人在困难时,接受少量的资助会觉得格外感激:雪中送炭比锦上添花更有意义

 

    征服不同性格的人
    1:积极行动感情型:必须守时守信,坚持不懈
    2:消极行动感情型:不提他擅长或熟悉的事
    3:积极非行动感情型:需大费周章,不容易马上建立双向关系
    4:消极非行动感情型:注意不要跑题
    5:积极行动非感情型:切入主题快,用事实说明
    6:消极行动非感情型:易反悔,常常半途而废
    7:积极非行动非感情型:无责任感,大部分事由下属决定
    8:消极非行动非感情型:了解他的人品很重要

 

  将心比心,服人心
    他使你具有了解对方的情绪和心意的能力,使你具有支配他人的力量,心也包括态度,态度决定一个人的行为成败
    认错使人伟大
    有信心,有能力承认错误,承担责任,在解决矛盾中起决定作用
   
    自己出了点洋相,而又被人撞见时,谁都会觉得很难为情,如果你太在意这种尴尬气氛,反而会使自己的处境更糟糕,最好是赶快找出对策,轻松跳出这种令你窘迫的场面。或当你被恶意的对手羞辱得喘不过气来的时候,那你不妨效法对手的一些言辞,针锋相对,也不失一种摆脱尴尬的有效策略
    1:坦然面对遭人怀疑:被人怀疑是生活中不可避免的事,不管什么原因引起的怀疑,只要你“没做亏心事,就不怕鬼敲门”。要允许别人怀疑,你可以得到引导,找到不足,你要以本善的态度去面对别人的怀疑,用事实来证明他的怀疑是错的,用真诚去换取信任
    2:及时摆脱尴尬境地:一)佯装不知道:通过打击、转移对方的说辨兴致,使之无法继续设置窘迫局面,化干戈为玉帛,能够寓辨于无形,不战而屈人之兵。二)自我解嘲:能体现一种潇洒情态和人生智慧。三)适时使用幽默:能体现一个人的修养和礼仪,也能体现出个人魅力。四)设身处地,角色认同:心与心的交流,用真诚铺设。五)以柔克刚,曲径通幽:无谓的争辩,与事无补,但也要考虑自己的承受力
    3:坦然面对指责:一)在顾客面前被上司指责,怎么办:1:事先协调好,彼此配合;2:道歉加奉承:先向客户和上司道歉,在向上司奉承。二)别人指名道姓发你牢骚,怎么办:1:区别牢骚性质,找出牢骚本质;2:要有宽容精神,不能感情用事:先考虑自身工作有没问题,要允许别人说话;3)要调查研究,对症下药,消除发牢骚的根源:牢骚背后隐藏着工作上的错误和缺点,要找出问题对症下药
    4:平静对待冷遇:遭遇冷遇是常事,根据不同情况,可用以下策略
    一:设身处地:采取理解与宽容的态度(对于无意的冷落)
    二:针锋相对:予以必要回击,即维护自尊,也要批评对方的错误行为(对于有意冷落)
    三:抓住对方要害:(傲慢者)以不卑不亢的态度,抓住对方要害,给予指出,打掉他赖以骄傲的资本
    四:满不在乎:对有意冷落者
    5:轻松化解言语失误
    一:及时改口;二:顾左右而言他;三:借题发挥;四:坦率道歉
    6:真诚的弥补过失
    一:错怪别人怎办:1:先深呼吸,在决定;2:错怪后,道歉是最好的方法
    二:“痴言呆语”圆谎术:1:“扮演痴人角色;2:让人明白用意;3:打破常规
     7:用艺术语言破难关
    一:诱使对方主动说出难以启齿的事
    二:发现别人嘲讽你时,怎么办:

1:有心理准备;

2:分析别人的嘲讽是否有道理,既不肯定也不否定;

3:检查自己是否有问题;

4:恶意嘲讽,不屑一顾!

 

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